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2008-10-24
来源：
绍兴县消费者协会 人气指数：241 |
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近日，绍兴县消费者协会、绍兴县商贸三产局、绍兴县餐饮行业协会联合下发文件，制定出台绍兴县首部行业规范性文件——《绍兴县餐饮住宿服务行业经营行为规范》，这是绍兴县消费者协会在绍兴县餐饮住宿服务行业开展新消费运动结出的初步成果。
为深入开展“新消费”运动，崇尚责任、理性、文明、和谐的新消费理念，加强绍兴县餐饮住宿服务行业管理，规范经营行为，强化行业自律机制，树立行业诚信形象，切实维护餐饮住宿服务企业和广大消费者的合法权益，营造安全、满意、和谐的消费环境，促进绍兴县餐饮住宿服务行业健康发展。绍兴县消费者协会联合有关部门制定出台了这个旨在规范绍兴县餐饮行业经营行为的规范性文件。
今年8月份，绍兴县消费者协会根据年初制定的新消费运动活动计划，结合县内实际，采用消费调查的形式，在全县范围内开展了餐饮业经营情况消费调查，了解当前该县餐饮业经营的具体情况，掌握存在的侵犯消费者权益的不合理行为。8月底，绍兴县消协组织召开了绍兴县餐饮饭店行业经营者代表、消费者代表、相关职能部门负责人座谈会，通报了消费调查的有关结果，并组织与会代表针对目前绍兴县餐饮住宿服务行业存在的问题和涉及侵害消费者权益的行为进行分析、讨论。
根据消费调查和座谈讨论的结果，绍兴县消费者协会起草制订了《绍兴县餐饮饭店行业经营行为规范（草案）》，送审相关职能部门、餐饮行业协会会员，并召开了绍兴县消费者协会常务理事会议，修订、完善了《规范》的具体条款后，最终形成了《绍兴县餐饮饭店行业经营行为规范》，于日前下发各餐饮住宿服务行业实施。
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