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浙江省龙泉市消委：贴近民生，“五式”教育推进新消费运动 |
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aq315.com
2008-11-12
来源：
浙江省龙泉市消保委 人气指数：241 |
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为进一步推动消费者权益保护活动的开展，拓展消费维权领域，创新消费教育模式。今年以来，浙江省龙泉市消保委以和谐消费为宗旨，以消费维权“五进”活动为载体，针对不同服务对象，推出“五式”教育方式，全面提升校园、农村、企业、社区、商场（超市）消费理念，有力推进了新消费运动。
一、基地式教育进校园
为正确引导学生树立科学、理性、文明和安全健康的消费理念，培养学生良好的消费习惯和消费方式，提高学生的维权意识和维权能力。10月14日龙泉市消保委、市工商局、市中等职业学校联合在中职校成立了龙泉首个消费知识教育基地。并举行了一期“消费教育专题讲座”。 主讲人员结合工作中碰到的消费案例，为学生深入浅出地讲解了《消费者权益保护法》、《浙江实施〈消法〉办法》等法律法规，深入阐述了“新消费运动”的内涵及其重要的时代意义，发放了“新消费运动倡议书”、以及其它宣传资料2000余份。
市消保委、市工商局将利用消费知识教育基地这一平台，每年不定期为中职校学生举办新消费教育和消费维权知识以及有关工商法律法规的讲座、培训以及开展新消费征文、演讲、图片展等活动。为进一步做好日常消费咨询、消费指导和消费纠纷调解工作，市工商局还在市教育局建立了1个“12315消费维权联络站”，在龙泉一中等9个学校设立了“12315消费维权联络点”，聘请了11名“12315消费维权联络员”，健全了教育系统消费维权网络体系。
二、巡演式教育进农村
针对农村文化基础薄弱，文化生活贫乏，消费观念落后和村民居住分散的特点，龙泉市消保委、工商局、联合文化部门的“流动舞台车”， 采取寓教于乐的文艺演出形式，分别在本市岭根、东书等五个乡村举办了五场以“食品安全连万家、消费维权你我他”为主题的新消费教育文艺晚会，受教育村民近万人。每台晚会不仅将新消费理念、消费维知识通过相声、小品、歌舞、有奖竞猜等形式进行宣传，并让村民自觉地参与到晚会的表演和互动中，现场还向村民发放新消费运动和食品安全资料万余份，取得了很好的宣传教育效果。通过文艺巡演既丰富了农村的文化生活，又达到了广泛宣传教育的目的。 同时对全市503名农村消费维权监督员进行了第三轮年度培训，将新消费教育、食品安全、多员合一、打击传销等工作与培训工作有机结合在一起。
三、巡讲式教育进企业
通过座谈、走访、培训等形式，向移动、电信、电力、自来水、保险、电视等公用企业和广告经营、客运服务、商标印制等敏感行业宣传新消费运动和消费维权知识，指导他们做好消费纠纷的调解、消费信息报送等工作。在全市餐饮企业中开展了以“健康饮食、文明消费”为主题的餐饮业消费行为问卷调查，为规范餐饮服务经营行为，营造和谐餐饮消费环境，推进饮食文明进步掌握了第一手资料。
四、橱窗式教育进社区
在莱茵社区、金乐社区、大洋社区等社区开设黑板报、宣传栏，进行图片展示、设置公益广告等，向社区居民宣传新消费理念、食品安全知识和消费维权知识，并向社区居民赠送《消费与责任》、《新消费手册》等宣传资料，以提高广大社区居民的消费维权意识，树立科学、理性、文明的新消费理念。
五、倡导式教育进 商场（超市）
在城区贤良路、公园路、青瓷宝剑街开展零无照经营、零假冒伪劣，零消费投诉“诚信一条街”创建活动，涉及经营户近300家。在“3.15”活动期间，向全市经营户发布了 “倡导新消费理念、促进消费和谐”的倡议书， 30家商场（超市）在“3.15特刊”上作出了“诚信守法经营、保证商品质量、杜绝价格欺诈、强化优质服务、营造优美环境、加强企业自律”的承诺。在世纪广场兴泰隆超市等规模较大的商场（超市）建立了8个 “12315消费维权联络点”，各联络点自觉开展消费知识宣传和简单消费纠纷调解等工作。
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