让中国人生命更安全——访英国豪迈集团（HALMA）中国区首席代表张明

　　人物简介：

　　张明，2006年7月开始担任英国豪迈集团中国区首席代表。在加入豪迈之前，曾担任某世界领先的显示解决方案制造商驻华首席代表，管理中国市场，并在多个应用领域引进高端视觉解决方案。在他的5年任期内，该公司在中国的销售增长了6倍。在此之前，他曾担任一家比利时公司的销售经理。该公司主要提供保护生命安全和视觉监控的显示解决方案。张明还曾任杜邦某合资公司化学工程师。

　　英国老牌上市公司豪迈(HALMA)在欧美市场早已声名远扬，但对于中国用户来说还是新面孔。创立于1894年的英国豪迈国际有限公司(HALMA p.l.c.)是国际安全、健康及传感器技术方面的领军企业，其宗旨是“让生命更安全，生活更美好”。从2006年7月进入中国市场起，豪迈的业务快速发展。最近，豪迈集团中国区首席代表张明在接受本刊记者采访时表示，与2006年相比，豪迈2010年在中国市场的业绩已经有了三倍的增长。

　　百年老店 花开中国

　　作为一家百年老店，豪迈 (HALMA) 已经是伦敦 FTSE 200 企业，在全球各地共有 36多家子公司，近3700 名员工。从2010年7月初公布的09财年年报（2009年4月到2010年4月）了解到，在全球经济危机的危机下，集团营业额还增长了1%，税前利润更是增长9%。豪迈中国更是以强劲增长59%而傲视群雄。在豪迈中国的子公司中，过程安全类的子公司在今年也取得了非常好的业绩，在中国石油、石化、核电等工业领域获得了广泛运用。

　　张明先生介绍，1972 年开始豪迈进行了一系列的收购，主要集中在基础设施传感器、健康与分析以及工业安全三个领域。豪迈成功的管理使公司得以茁壮成长，这也奠定了豪迈 (HALMA) 今天能成为国际制造集团的基础。豪迈投资公司于 1981 年在伦敦上市，成为豪迈 (HALMA) 公共有限公司。现在中国市场的豪迈子公司数量已经达到了20家，在上海、北京各有一个代表处。2010年豪迈计划在广州、成都、沈阳三个城市开办代表处，以便更快的进入中国市场，其中前两个办公室已经开始运营。

　　全球市场 赢在安全

　　中国是一个经济正在起飞的发展中国家，我们经常看到报道，社会上安全事故不断发生。豪迈 (HALMA)作为一家保护人类生命安全的公司，在安全领域有什么看法和成就呢？张明表示，发生安全事故最重要的一点，就是没有意识到有些微小的细节都会造成严重的后果。

　　张明同时强调，豪迈 (HALMA)的安全联锁科技可以有效避免安全事故的发生。以在静电喷涂等危险工作为例，如果人要进入工作场所，必须先断开电源，否则会有生命危险，但是在现实当中经常出现人为的误操作而导致生命财产安全受到危害。HALMA旗下的柯斯泰(Castell)钥匙联锁系统，通过钥匙的传递迫使操作员工严格执行预先设定的操作顺序，完全杜绝了人为的操作失误。豪迈子公司的工业安全联锁设备在全球的市场占有率为65%，保护了千千万万个工作人员的生命安全，是当之无愧的世界工业安全联锁第一大品牌。通过豪迈这几年的的努力，已经有不少在华企业开始运用豪迈的安全联锁科技，比如多个核电站、中石化、中石油、中海壳牌、BP、巴斯夫、美国铝业、中联重科等等。随着中国企业的安全意识不断提高，过程安全市场的蛋糕会越来越大。

　　当然，豪迈 (HALMA)在其他工业安全领域也有着不俗的表现。如在火灾探测方面，豪迈拥有全球第二、欧洲第一的烟雾探测器生产商阿波罗(Apollo)；在电梯安全方面，有全球最大的电梯安全传感器生产商梯爱琼斯(TL Jones)、 Memco；在自动门传感器方面，有全球最大的公共和商业建筑用自动门传感器生产商比业电子(BEA)。

　　稳健发展 逆势增长

　　在国际金融危机影响下，各行各业都曾遭受到不同程度的影响。但张明却表示，豪迈 (HALMA)的行业主要分布在基础设施传感器、健康与分析以及工业安全三个领域，这些技术优势刚好与中国急需的产业是契合的，所以金融危机对豪迈在中国的影响并不大。

　　在基础设施传感器方面，现在中国进行的大规模的基础实施建设，使得HALMA在中国的基础设施传感器业务实现了惊人的增长，如旗下的TL Jones电器安全传感器、BEA自动门传感器等。在健康与分析方面，得益于人民生活水平的提高、医改的进行，以及公众健康意识的提高，豪迈的光电产品、医疗产品、分析仪器、水处理设备等成为增长最快的一个业务部门。而在工业安全方面，随着中国经济的腾飞，国家的法律法规对环境和安全方面的要求也是随之越来越严格，因此他非常看好豪迈在中国工业安全市场的未来。

　　多元并存 协作发展

　　豪迈 (HALMA)大部分业务在中国都有很大的市场，有些市场在业内来说还是比较新的。豪迈通过几个领先公司以以点带面的形式，带动其他相关公司、行业或者部门快速进入中国市场。比如光电行业类的海洋光学（Ocean Optics）和蓝菲光学（Labsphere）就带动了另外两个光电类公司海洋薄膜（Ocean Thin Films）和Fiberguide公司进入中国市场。

　　2006 年，豪迈 (HALMA)在上海和北京开设了代表处，协助旗下子公司在中国的进一步发展。由于这两个代表处的成立，进入中国市场的豪迈子公司数量已增加了一倍，并且这一数目还在不断增加。如今，HALMA在中国已经有七个制造工厂，四个代表处，近300名员工。

　　在集团内部，豪迈 (HALMA)培养独立和创新的企业文化。旗下所有公司都自主经营，与此同时，各公司之间互相协作，共享科技的进步和产品应用领域的成功经验。豪迈推崇企业家文化，不主张集权式管理，而是鼓励企业经理人直接与客户保持密切接触，理解客户需求，快速响应市场机遇。

　　创新产品 贴近客户

　　豪迈是一个非常注重创新的公司，豪迈一年要发布几百个创新产品，这一直是豪迈发展的重要动力，也会是豪迈在中国的制胜之道。比如在发生三聚氰胺事件的时候，HALMA旗下的海洋光学（Ocean Optics）快速推出安全产品的检测仪器，能够快速分析奶制品里面三聚氰胺是否超过标准。又比如汶川地震时，HALMA旗下的百灵达（Palintest）立刻捐赠了大批便携式水质监测设备到灾区，这些设备可以快速对水进行检测，看水是否收到了污染，能否达到饮用标准。

　　在致力于不断持续推出先进产品的同时，豪迈公司将服务视为企业常青的基石。事实上，客户满意已成为了豪迈的核心价值观。这说明豪迈高质量的服务有多重要。服务不是一个虚幻的、空洞的承诺，豪迈的服务是以客户为导向的、系统化、有前瞻性的，并且是可实施的一系列的规范。只有通过这样既标准化、又有灵活性的服务，才能做到真正的客户满意，创造更高的价值。

　　张明解释说，市场对产品和服务提出了越来越高的要求。这对豪迈来说是不断涌现的机会。应对这样的形势，豪迈一方面会深化在现有市场继续扩大影响力和市场份额。这需要通过对产品不断的升级换代、提供高质量的服务来实现；另一方面，豪迈会加大在新的区域市场的拓展，更加贴近用户、贴近市场，通过与市场和客户积极的互动和沟通，调整布局，强化共赢的伙伴关系。

　　正因为如此，集团在中国成立生产基地并非是为了降低生产成本，因为豪迈的产品并非劳动密集型产品。更重要的原因是，只有这样才能尽量地贴近客户，为中国客户进行定制化的研发和生产，从而提供最优质的服务，最终实现“让中国人的生命更安全，生活更美好。”

　　据悉，HALMA于9月7日获得英国商会、世博会英国馆共同举办的“2010英国商业大奖”中的“创新产品和服务奖”。

　　“2010英国商业大奖”是上海世博会英国馆日的重要活动，据上海英国商会的负责人Jody Cheung介绍，英国商业大奖在中国已步入了第三个年头，该奖旨在进一步推动中英贸易与投资关系的蓬勃发展。此次大奖由思品丰彩房地产投资顾问创始人高思品任总评委，率专业评审团对39位候选人进行了全面细致的审核。最终，八家企业和个人脱颖而出，成为今年的获奖者。英国约克公爵、安德鲁王子殿下作为英国国际贸易与投资特别代表，受邀出席颁奖仪式，此外，出席颁奖仪式的其他嘉宾还有：英国驻上海总领事艾琳女士，Heseltine勋爵及夫人，英中贸易协会主席David Brewer爵士，英国贸易投资总署署长Andrew Cahn爵士，英国吉凯恩集团总裁Kevin Smith爵士，英国工业联合会理事长Richard Lambert先生，英国文化委员会总裁Martin Davison先生，维珍航空中国区总经理Jim Bai先生，CIMA中国区总裁李颖女士，BP石油中国区副总裁白长波先生，以及渣打银行中国区首席财务官、上海英国商会主席Joanna Fielding女士。

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