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2007-12-29
来源：
甘肃省消费者协会 人气指数：674 |
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甘肃省消费者协会发布消费提示
婚纱摄影目前几乎成为每对新人结合的必选消费项目之一。随之而来婚纱摄影的纠纷也时常发生，在水晶照的暴利之外使人深感疑问的另一个问题是：“多照的毛片到底属于哪方所有，消费者是否需要花钱购回？”
一套婚纱摄影照有着确定的毛片数及可入册的张数，但在实际上影楼往往会多拍。比如照60张选40张入册，影楼会拍到80张甚至100张，多出来的如果要带回家就要再付钱。这引起了许多消费者的不满，投诉影楼的现象不断出现。消费者认为影楼没有事先告知，所以应该把多照的照片无偿赠送或销毁；而影楼则认为自己付出了劳动，花费了成本拥有对照片的著作权，各有道理。
实际上，消费者在影楼拍照，影楼应按量为消费者拍摄，有时候为了保证拍摄质量，常常按比例多拍一部分，以供消费者挑选，但是这多出来的部分应事先征得消费者的同意，应有明确的文字说明。对多拍的部分，由于不属于套系内的数量，消费者应该付费购买，影楼也可以向被拍摄者出售,但是这一切都应在事前明确说明。若影楼任意多拍照片则有可能构成对消费者肖像权的侵犯（比如挪作为广告宣传使用）。如果发生这种情况，则影楼的著作权要让位于消费者的肖像权。肖像权是民法规定的一种人身权利，也是自然人的基本权利之一，影楼无权在没有征得客人同意的情况下使用其照片。因此，省消费者协会提醒广大消费者：
1、拍摄婚纱照时尽量选择有规模、信誉高的影楼。
2、要签订正式的书面合同或协议。对于商家的种种承诺，要看清在合约上是否得到逐一体现，服务过中的每个细节都要做出明确而具体的约定，特别要看清其中的补充说明。
3、及时索要收取任何费用的票据，并妥善保管好相关凭证。
4、发现不合理条款要事先提出。同时也可以向工商部门或消费者协会反映商家存在的问题，共同打造维护消费者权益的社会氛围。
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