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aq315.com
2004-12-05
来源:
南方都市报 人气指数:6184 |
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谨防卖家以模糊概念误导消费者
时下,不少消费者的首饰已从“黄金时代”逐渐步入“钻石时代”。钻石以其稀世及艳丽的光采正受
到越来越多的消费者钟爱。
然而,大多数消费者对钻饰依然知之不多,比如“如何选择适合的钻饰?”“如何区分钻石的好
坏?”等等。某些无良商家也是利用了人们对钻石的不了解,在被咨询时常闪烁其词,随意夸大等级等,
以此误导消费者,使消费者蒙受不必要的损失。
问题一:定价标签上只标钻石质量,不标等级,以“优级”“优质”等模糊概念误导消费者。
笔者发现不少大中商场珠宝行大多只标钻石重量(克拉),而不标等级,如若商家的诚实标价,如实
相告钻石等级倒也无妨。问题就在于某些无良商家利用这一点来欺骗消费者。
比如一枚戒指上镶嵌一颗0.20克拉的钻石,其价值并非一定高于镶嵌一颗0.15克拉。因为钻石价值的
高低是从重量、颜色、车工、净度四个标准(俗称“四C ”)综合来衡量的,四个标准无论哪一方面不足
或有缺陷,都会对钻石的价值有影响。而商家仅标重量便会给消费者造成钻石越重越昂贵的假象。
另一现象,当消费者问及是何等级钻石时,不少商家便以“优级”、“优质”等含糊概念塘塞。其实
钻石的四个标准中,重量是以克拉来表示;净度是以LC、WS、VS、SI等来表示;车工是以很好,好,一般
来表示。正确的表示方法是:一颗0.15克拉,车工好,VS,优白的钻石,而没有什么“优级”“优质”钻
石。
问题二:有意夸大钻石的等级欺瞒消费者。
笔者在走访中,曾指着一些钻石咨询营业员问等级,但其避而不答,有的则信口开河,胡乱夸大。如
某商场营业员告诉笔者,该商场所有的钻石都是VS,优白以上的。其实目前市场上销售的钻石如SI,白
色,VS已不多,WS级的优白则更少,若同时为VS,优白级的钻石少之又少,更不用说全部都是。
提醒消费者:正确的方法是向商家索取国家技术监督部门出具的钻石鉴定证书,这样既省事又有保证。
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