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2008-08-07
来源：
寿光市消费者协会 人气指数：265 |
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近日，寿光市消费者协会圆满调解一起因电视机突然爆炸而引起的消费纠纷，为消费者挽回了经济损失6000余元。
2008年7月18号，市民李某到市消费者协会办公室投诉，反映在2007年11月17日，在超市购买电视机一台，在使用过程中由于质量问题，更换过一台电视机。2008年7月18日中午，电视机突然爆炸，造成房屋、风扇、被褥等日用品被损坏，幸亏无人员伤亡。消费者要求经营者赔偿经济损失。
寿光市消协接到投诉后，立即受理了此案，并对电视机爆炸事件进行了调查取证，认为爆炸主要原因是电视机质量问题造成的。当日我们便召集了经营单位和消费者双方到会，依法进行调解。在调解过程中，被诉方表现出消极态度。通过工作人员几天耐心细致的调解工作，最终双方达成一致协议：由经销商一次性赔偿消费者李某经济损失合计6000余元，双方都表示非常满意。
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