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aq315.com
2008-09-04
来源：
济南市消费者协会 人气指数：245 |
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轻点鼠标，就可以将种类繁多、价格相对低廉的商品沟到手，即省时，又省力。但是，网上购物也同时存有陷阱。昨日，两位家住历城区的消费者到工商部门投诉涉及网上购物被骗。
随着网络的普及，越来越多的“网民”，尤其是年轻的网民都从网络上购买商品。但是，与商场购物不同，网上购物需经过网上支付、邮购等程序。一些信誉不良的“商家”借此，采取收钱不发货，或者实际商品与网页上展示的不符，有的甚至以批发、代邮为名在网上行骗，坑骗消费者。然而，由于网上购物没有发票等作为凭证，消费者受骗后只得自认哑巴亏。家住历城区的李先生上网后逛进某知名网站的一家小店，见网页上展示的商品完全符合自己的着装风格，黄小姐便加了商家留在网上的QQ号。对方说，自己在北京市，主要做服装零售或批发生意。商家给出的批发价格也确实很诱人：名牌T恤10件起批，每件200元；名牌运动鞋5双便可批发。一次购买满1000元，还可以享受5折优惠。“满500元才发货，200元以下邮费自付。”看到对方的要求，李先生便通过银行汇去500元钱。但是，至今，李先生也没见对方把衣服邮过来，打网上所留的手机号码，也一直无法接通。而更让段小姐生气的是，在网上看到一套职业套装，觉得物美价廉，和对方联系后，因没有开通网上银行，便直接从银行卡里给对方账户汇去100元钱。几天后，当她收到对方邮来的商品时，却大呼上当，可实际拿到的服装面料与其宣传的根本不一样。
济南市消费者协会冯京凯秘书长认为，消费者网上购物一定要注意索要发票、验货和付款方式，最好通过第三方付款。向对方索要发票很重要，因为没有发票，消协和工商部门都不好受理案件。只有货物和发票在一起才能进行投诉。收到货物时，应首先验货看自己收到的商品与样品是否一样。还要看发票上的型号与商品实际的型号是否相符，要确定发票上的型号与商品实际型号一样。同时，购物时应选择信誉好的中介机构或网站，在付款方式上，不能直接将钱交给经营者，应通过第三方来支付，如用支付宝或者安付通等。
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